Curso: Diseño y Organización del almacén.

450,00495,00 (IVA no incluido)

¿Por qué le interesa este curso?

Aprenderá a diseñar y a configurar un almacén desde cero, a diseñar el layout con sus diferentes zonas, en función de la capacidad y operatividad calculadas. Podrá organizar el almacén y definir sus flujos. Conocerá las funcionalidades de ERP y Sistemas de Gestión de Almacenes (SGA) y podrá seleccionar equipos y sistemas automáticos para almacenes.

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Descripción del curso

¿Por qué le interesa este curso de Diseño y Organización del Almacén?

Aprenderá a diseñar y a configurar un almacén desde cero, a diseñar el layout con sus diferentes zonas, en función de la capacidad y operatividad calculadas. Podrá organizar el almacén y definir sus flujos. Conocerá las funcionalidades de ERP y Sistemas de Gestión de Almacenes (SGA) y podrá seleccionar equipos y sistemas automáticos para almacenes.

¿Qué conseguirá?

  • Optimizar el espacio y el tiempo en la organización de un almacen cumpliento con la normativa.
  • Conocer la instalación y el equipo más adecuado para cada tipo de almacen o mercancía.
  • Desarrollar un plan de mantenimiento de la instalación y el equipo de diversos tipos de almacen, cumpliento la normativa y recomendación del fabricante sin interverir en su actividad habitual.
  • Realizar presupuestos de costes y gastos con hojas de cálculo y programas informáticos.
  • Elaborar un sistema de calidad para mejorar continuamente el servicio.
  • Analizar estándares e indicadores de tiempo y mejorar la calidad, optimizar el tiempo, recursos humanos y técnicos.

Dirigido a:

  • Gerentes.
  • Directivos y Directores de producción y almacén.
  • Responsables de Aprovisionamiento.
  • Mandos intermedios.
  • Todo aquél interesado en la materia.

Metodología:

El curso es totalmente online. Puede acceder a los contenidos 24 horas al día los 7 días de la semana. Consta de parte teórica, casos prácticos, foros de debate, tutorías online con expertos en la materia y test de autoevaluación.

Contenidos:

Módulo 1. Diseño de almacenes.

  • Procesos y actividades que se desarrollan en el almacén:
    • Recepción y control.
    • Almacenaje.
    • Extracción (picking).
    • Cross-docking.
    • Acondicionamiento último del pedido.
    • Traslado a playa de expediciones.
    • Valorización de productos.
    • Incidencia de las operaciones y actividades en el diseño del almacén.
  • Variantes en procesos y actividades según tipo y tamaño de empresa:
    • Fabricación.
    • Distribución.
    • Empresa Pequeña-Mediana (Pyme).
    • Gran Empresa.
  • Almacén en propiedad o en alquiler.
    • Ventajas e inconvenientes.
    • Situaciones que aconsejan uno u otro tipo de almacenaje.
    • Red de almacenes.
  • El diseño del almacén:
    • Principios básicos de diseño de almacén: zonas y lay-out.
    • Objetivos en el diseño: capacidad y operatividad.
    • Variables que inciden en el diseño: volumen de flujos, tamaño empresa y tipo de producto. Flujos de mercancías.
    • Diseño del almacén y medios materiales: pasillos, equipo de manutención y estanterías.
    • Suelo: disponibilidad, costo y su repercusión en el diseño.
    • Normas urbanísticas de construcción.
    • Diseño del almacén y su incidencia en la productividad: la productividad en el almacén. Medición de tiempos. Ratios comparativos según tipo de almacén. Sistemas de cálculo y medición. Productividad y tipos de almacén.
    • Aplicaciones informáticas de diseño de almacenes.
  • Normas específicas a considerar en el almacenamiento y manipulación de almacenes:
    • Perecederos.
    • Mercancías peligrosas.​

Módulo 2. Organización del almacén.

  • Tipos de almacén:
    • Según las manipulaciones: a bloque, estanterías.
    • Almacenes automáticos.
    • Almacenamiento de tipos específicos de productos: perfiles y cargas largas, bobinas, grandes repuestos.
  • Flujos físicos y de información en el almacén. Diagramas de flujos.
  • Organización estructural en el almacén:
    • Zona pulmón y zona picking.
    • Criterios de estructuración: Ventajas e inconvenientes.
    • Picking a bajo nivel o en altura; en una zona o a lo largo y ancho de todo el almacén.
    • Organización del espacio y distribución de la mercancía: hueco fijo y hueco variable.
  • Organización de la gestión de almacenes.
    • Organización de la gestión del almacén: funcionalidades y características de Sistemas de Gestión de almacenes (SGA) y Sistemas ERP Partes del ERP. Ventajas y coste de la implantación del SGA.
    • Las aplicaciones informáticas específicas: Sistemas basados en texto y sistemas gráficos. Ventajas e inconvenientes.
    • Introducción de datos. Equipos y funcionamiento.
    • Mantenimiento y edición de la base de datos. Normas de utilización.
    • Picking e informática.
    • Planes de emergencia y seguridad informática.
  • Productividad, tiempos y recursos del almacén. Tecnología y productividad.
  • Elementos organizativos y materiales del almacén:
    • Extracción unitaria o agrupada.
    • Un preparador o varios.
    • Sistemas de “operario a producto” o “producto a operario”.
    • Picking to light.
    • Picking por voz
    • Sistemas de Radiofrecuencia: los tag y las etiquetas.

Módulo 3. Mantenimiento, equipos e instalaciones del almacén.

  • Equipos e instalaciones del almacén:
    • Clasificación, finalidad, tipología.
    • Situaciones de utilización.
  • Equipos básicos de almacenamiento:
    • Estanterías para cajas y estanterías de palets: Tipos de estanterías, ventajas e 3.2.2inconvenientes.
    • Situaciones de utilización, costos.
    • Equipos de manutención de productos especiales.
  • Equipos e instalaciones en almacenes automáticos:
    • Carrusel, paternóster, megalift, mini-load, transelevador.
  • Selección de equipos de manipulación:
    • Variantes de adquisición: compra, alquiler, renting, leasing.
    • Criterios de elección del modo de adquisición: ventajas e inconvenientes.
    • Criterios de selección de equipos.
  • Planes y programas de mantenimiento en almacenes.
    • Elaboración, ejecución y control del plan de mantenimiento.
    • Elaboración de planes alternativos: plan de emergencia, ante averías y/o mal funcionamiento de un elemento o sistema.
  • Plan de mantenimiento preventivo.
    • Manuales técnicos del fabricante y condiciones de utilización.
    • Instrucciones de uso y conservación.
    • Averías y mantenimiento.
    • Otros elementos del almacén que necesitan mantenimiento.
  • Aplicación y costo del plan y programas de mantenimiento:
    • Condiciones óptimas en tiempo y modo para su ejecución en función de la actividad de la empresa.
    • Periodicidad; elementos y personas de la empresa involucrados.
    • Mantenimiento externo y/o interno.

Módulo 4. Coste y presupuesto del almacén.

  • ​La inversión en el almacén:
    • Inversión total, inversión unitaria (según unidad de almacenaje).
    • La amortización.
    • Costo operativo anual: a nivel de hueco, de hueco ocupado (índice de ocupación), y de unidad de almacenamiento (índice de rotación).
    • Estimación de los huecos, índices de ocupación y rotación del almacén.
  • Presupuesto de inversiones y presupuesto operativo.
    • Elaboración del presupuesto inversor: Partidas que integran el presupuesto inversor.
    • Determinación del costo de la inversión total y también unitario por unidad de almacenamiento.
    • El presupuesto operativo: Partidas que lo integran: operaciones de carga y descarga, control de entradas, almacenaje, picking, acondicionamiento final del pedido.
    • Otras partidas presupuestarias: energía, comunicaciones, informática, consumibles, E+E, seguros, impuestos, reparaciones, accidentes.
  • Determinación de la unidad actividad para la imputación del costo operativo y cálculo de costos medios e individualizados a nivel de producto y/o cliente.
  • El presupuesto como herramienta de control del servicio de almacén: desviaciones e imprevistos.

Módulo 5. Calidad para la mejora del servicio en el almacén.

  • Calidad del servicio en el almacén:
    • Definición y características.
    • Clientes internos y externos.
    • Medición de la calidad del servicio. Indicadores de calidad en el servicio.
    • Cómo implantar un sistema de calidad. Fases, protocolos, objetivos.
    • Formación del personal y calidad.
    • Manual de Calidad.
  • Calidad en los procesos internos:
    • Documentación.
    • Elaboración de protocolos de actuación normal y ante emergencias.
  • Calidad y proveedores:
    • Medición de la calidad en los proveedores.
    • Sinergias a establecer con proveedores.
  • Calidad y clientes:
    • Medición de la calidad por los clientes: encuestas de satisfacción.
    • Sinergias a establecer con clientes: servicio de atención y postventa.
    • Reclamaciones de clientes.
  • Gestión de imprevistos e incidencias:
    • Tabulación, medición, seguimiento de las operaciones y protocolos de actuación.
    • Depuración de incidencias: técnicas organizativas, formación, inversión en tecnología.
  • Cálculo de indicadores de gestión y cuadro de control de calidad:
    • Índice de ocupación,
    • Índices de productividad total y por operario.
    • Índices de errores y calidad de servicio, entre otros.

Nº de horas:

90 horas

Fechas de impartición:

Inicio: 7 de noviembre de 2017.

Fin: 9 de marzo de 2018.

Información adicional

Bonificación

Sin bonificación, Con bonificación

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